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天猫 客服

9号买 的货,并且跟客服聊天确认的,让拍下发货,后期一直没有快递信息,10号再次沟通遇一王八客服 五 号,并对买家进行辱骂,申请天猫客服介入却被告知需三天后处理,三天后的今天并提义了一系列的客服骂人证据及店家虚假信息的截图,却一直显...

先按提示按1,按到最后一步,就一直按9,直到客服出来就行了

应该是技术的问题,先看下旺旺的软件是不是坏了,重装一下!在看下你的浏览器是不是有问题,比如你是不是修改拦截了! 点别人的阿里旺旺图像,聊天窗口打不开,请先检查一下"与我洽谈"的供应信息类型。 在旺旺中,点供应等类别的商务信息的"与我...

团队精神 运营 管理 售前 售后

首先可以百度它的客服热线,或者进入官网,点击帮助中心也可以查询到客服热线。进入官网之后,右侧还有个在线咨询。

打售后电话呗。 在线客服相对于电话客服没有那么可靠。电话客服是比较传统的客服模式,基本上都会24h有人值班的。

退款交易中申请客服成功介入处理后,目前是不支持主动取消介入的。如果是因为买卖双方后续就退款的问题协商达成一致,不需要淘宝来帮助处理,可以请申请方在退款详情中留言说明,后续介入的小二会视反馈的情况进行跟进。 淘宝小二介入的交易最终...

收费的,按当地资费标准收龋

就是客户跟客服的对话各占的比率,假如客户说五句 客服说十句就是10:5就是2 一般来说是高了好

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